การคุ้มครองข้อมูลส่วนตัว
ของสมาชิก 168star

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายวิธีที่ 168star ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน") เมื่อท่านใช้งานเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดของ 168star

168star ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของข้อมูลเป็นสิทธิ์พื้นฐานที่สำคัญ เราจึงมุ่งมั่นดำเนินการตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด โดยยึดหลักความโปร่งใส ความยุติธรรม และความรับผิดชอบในทุกขั้นตอนของการประมวลผลข้อมูล

นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ 168star เก็บรวบรวมจากสมาชิกในประเทศไทยและทุกภูมิภาคที่ให้บริการ ครอบคลุมทั้งการใช้งานผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต และแอปพลิเคชันมือถือ

168star เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• ข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้งาน และเส้นทางการนำทาง
• ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น รุ่นโทรศัพท์ ขนาดหน้าจอ และการตั้งค่าภาษา
• ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงินบนแพลตฟอร์ม

2.3 ข้อมูลที่ได้รับจากบุคคลที่สาม

ในบางกรณี 168star อาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น TrueMoney, PromptPay หรือธนาคารพาณิชย์ เพื่อยืนยันธุรกรรมและป้องกันการฉ้อโกง ข้อมูลเหล่านี้จะถูกใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุเท่านั้น

168star เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

• การสมัครสมาชิก — เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน 168star
• การยืนยันตัวตน (KYC) — เมื่อท่านส่งเอกสารยืนยันตัวตนตามที่ 168star ร้องขอ
• การทำธุรกรรม — เมื่อท่านฝากเงิน ถอนเงิน หรือทำธุรกรรมทางการเงินบนแพลตฟอร์ม
• การใช้งานแพลตฟอร์ม — ผ่านคุกกี้ เว็บบีคอน และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ ขณะที่ท่านใช้งานเว็บไซต์หรือแอป
• การติดต่อฝ่ายสนับสนุน — เมื่อท่านติดต่อทีมงาน 168star ผ่าน Live Chat หรืออีเมล
• ผู้ให้บริการชำระเงิน — ข้อมูลที่ได้รับจากธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อยืนยันธุรกรรม

168star ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังต่อไปนี้

4.1 การให้บริการหลัก

• การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิกของท่าน
• การประมวลผลธุรกรรมฝากและถอนเงิน
• การให้บริการเดิมพันและเกมคาสิโนออนไลน์
• การยืนยันตัวตนและอายุของสมาชิก (ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป)

4.2 ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง

• การตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือการฉ้อโกง
• การป้องกันการฟอกเงินและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ AML
• การตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ

4.3 การปรับปรุงบริการ

• การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
• การพัฒนาฟีเจอร์และบริการใหม่ๆ ที่ตอบสนองความต้องการของสมาชิก
• การแก้ไขปัญหาทางเทคนิคและการพัฒนาระบบ

4.4 การสื่อสารและการตลาด

• การแจ้งข้อมูลโปรโมชันและโบนัสพิเศษ (เฉพาะสมาชิกที่ยินยอม)
• การส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและธุรกรรม
• การตอบคำถามและให้ความช่วยเหลือผ่านฝ่ายสนับสนุน

168star ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังต่อไปนี้

5.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต

168star อาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตซึ่งช่วยดำเนินงานแพลตฟอร์ม เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน (TrueMoney, PromptPay, ธนาคารพาณิชย์) ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาในการรักษาความลับของข้อมูล

5.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย

168star อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือศาล ตามที่กฎหมายกำหนด ในกรณีเช่นนี้ 168star จะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นตามที่ถูกร้องขอเท่านั้น

5.3 การป้องกันการฉ้อโกง

ในกรณีที่มีการสืบสวนเกี่ยวกับการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย 168star อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อปกป้องผลประโยชน์ของสมาชิกและแพลตฟอร์ม

168star ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการทำลาย

มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ใช้

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit — ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์
• การเข้ารหัสรหัสผ่าน — รหัสผ่านของสมาชิกถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึม bcrypt ก่อนจัดเก็บ ทีมงาน 168star ไม่สามารถเข้าถึงรหัสผ่านจริงของท่านได้
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) — สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชี
• ไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุก — เซิร์ฟเวอร์ 168star ได้รับการปกป้องด้วยระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ — 168star ดำเนินการตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบเป็นประจำ
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูล — พนักงาน 168star สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น

168star เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา 168star จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานและไม่สามารถกู้คืนได้

168star ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม

ประเภทของคุกกี้ที่ใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษาและธีมที่เลือก
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — รวบรวมข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อช่วยปรับปรุงแพลตฟอร์ม
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies) — ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาและโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน (เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอม)

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ และ 168star พร้อมอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว ท่านสามารถติดต่อ 168star ได้ผ่านอีเมล [email protected] หรือ Live Chat บนแพลตฟอร์ม 168star จะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนหรือประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย เช่น เมื่อ 168star ใช้บริการเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ

ในกรณีดังกล่าว 168star จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ และประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมกับผู้รับข้อมูล

168star ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่มีนโยบายเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

ในกระบวนการสมัครสมาชิก 168star กำหนดให้ผู้สมัครยืนยันอายุและอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบอายุของสมาชิกตามความเหมาะสม

168star ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการแก้ไขนโยบายที่มีนัยสำคัญ 168star จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มหรืออีเมล โดยระบุวันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับใหม่อย่างชัดเจน การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากนโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

ท่านสามารถตรวจสอบวันที่อัปเดตล่าสุดของนโยบายได้ที่ด้านบนของหน้านี้ เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ 168star ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• อีเมล — [email protected] (ระบุหัวข้อ: "คำขอด้านข้อมูลส่วนบุคคล")
• Live Chat — ผ่านปุ่ม Live Chat บนเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน 168star ตลอด 24 ชั่วโมง

168star จะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในกรณีที่คำขอมีความซับซ้อน อาจใช้เวลาเพิ่มเติมสูงสุด 60 วัน โดย 168star จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า